Der Versuch, In Lateinamerika Als Gringo Zu Arbeiten, War So Frustrierend

2024 Autor: Sierra Adderiy | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-12 08:53

Studentenarbeit

Bei meinem ersten Job in Lateinamerika, als ich mich freiwillig für eine kleine NGO in Honduras engagierte, fühlte ich mich völlig verloren.

Ich war beleidigt, als die Leute zu spät zu Meetings kamen, frustriert, als meine Pläne nicht Wirklichkeit wurden, und unruhig, als ich mich zu einem unerwarteten Ereignis melden musste. Es dauerte ein paar Jahre, bis ich diese Gefühle unterdrückte und feststellte, dass es nichts Gutes bringen würde, mit meinen Gringo-Füßen gegen die Kultur zu stampfen, die ich nicht verstand.

Ich war es, der sich anpassen musste.

Fünf Jahre später arbeite ich immer noch in Lateinamerika und bin nicht mehr frustriert.

Hier ist eine Liste der Fähigkeiten, die mir diesen Wechsel ermöglicht haben.

Aus Verspätung wird Produktivität

Ich war und bin immer eine pünktliche Person. In den USA und in weiten Teilen Europas bedeutet Verspätung, die Zeit anderer zu missachten, und ich hasste es, wenn Leute zu spät kamen und mich dazu brachten, „meine Zeit zu verschwenden“. In Lateinamerika musste ich meine Einstellung überdenken, denn meiner Erfahrung nach ist so ziemlich jeder zu spät für so ziemlich alles. Ich habe gelernt, dass Verspätung kein Zeichen der Missachtung anderer ist. Es ist eigentlich kein Zeichen von irgendetwas; Es ist nur ein Nebeneffekt, im gegenwärtigen Moment zu leben, anstatt nach dem nächsten zu jagen. Und ein wesentlicher Unterschied zum Westen besteht darin, dass die Menschen in Lateinamerika technisch gesehen nie die „Wartezeit“verschwenden. Statt zu sitzen und mit den Fingern auf einen Schreibtisch zu tippen oder besorgt auf die Uhr zu schauen, lesen die Wartenden weiter und setzen ihre Arbeit fort Papiere, Treffen mit anderen Menschen oder zumindest freundschaftliche Gespräche mit dem, der neben ihnen ist. Und so hörte auch ich auf, wütend, frustriert und verärgert zu sein, und fing an, die „Wartezeit“produktiv zu nutzen.

Menschen vor Projekte stellen

Als ich eine neue Stelle in Europa antrat, wusste ich, dass meine Rolle und Verantwortung für mich und alle anderen bei der Arbeit klar sein würden, bevor ich überhaupt reinkam Projekte, Verfahren, wichtige Kontakte und so weiter, als sie nur meinen Namen kannten.

In Lateinamerika sieht das allerdings ganz anders aus. Projekte kommen einfach nicht vor Menschen und zwischenmenschlichen Beziehungen. Ich habe gelernt, dass man mir als Person vertrauen muss, um die Menschen dazu zu bringen, mich zu erkennen und in die Zusammenarbeit einzubeziehen. Und so verbringe ich die ersten Wochen damit, mich über berufliche Angelegenheiten zu erkundigen, aber auch über das Privatleben meiner Kollegen zu fragen und mein Leben zu teilen. Wenn ich zu der ersten Geburtstagsfeier meines neuen Kollegen eingeladen werde, bringe ich ein Geschenk mit. Ich besuche am Wochenende die Finca ihrer Familie außerhalb der Stadt und helfe ihren Neffen bei den englischen Hausaufgaben. Nach ein paar Wochen zahlt sich der Aufwand aus, da ich mich als Teil des Teams fühle.

Handle mit Dringlichkeit

Um in Lateinamerika etwas zu erledigen, ist mehr Zeit erforderlich als zu Hause. Wenn ich einen Termin habe und Informationen von Kollegen oder Geschäftspartnern benötige, anstatt Besprechungen per E-Mail zu planen, greife ich zum Telefon und rufe sie sofort an.

"Ich muss mit Ihnen über ein wichtiges Projekt sprechen. Haben Sie jetzt ein paar Minuten Zeit oder kann ich heute Nachmittag in Ihrem Büro vorbeischauen?"

Agenden werden vor Ort erstellt und die Leute reagieren in der Regel besser auf direkten Kontakt als lange E-Mails mit Aufzählungszeichen und Anfragen für Besprechungen Wochen im Voraus. Häufig lautet die Antwort auf solche E-Mails einfach: "Bitte rufen Sie mich näher am Datum an."

Haben Sie einen täglichen Notfallplan

In Lateinamerika werden Straßen blockiert, der Transport bricht zusammen, der Strom geht aus, und dringende Angelegenheiten fallen aus wie Süßigkeiten aus einer Piñata. Meine Antwort darauf ist, einen Plan B für alles zu haben, was ich tun muss. Wenn ich eine Besprechung mit meinem Kollegen oder Vorgesetzten auf meiner Tagesordnung habe, habe ich einen anderen Plan zur Verfügung, falls die Besprechung (erheblich) verzögert wird oder aus irgendeinem Grund überhaupt nicht zustande kommt. Ich lade Dokumente herunter oder drucke sie aus, um sie zu überprüfen, während ich warte. Wenn ich meine E-Mails am Morgen nachholen möchte, denke ich auch an etwas anderes (Partner besuchen und interviewen, die gefürchteten Richtlinien für Projektvorschläge für eine neue Stipendienmöglichkeit studieren), falls das Internet stundenlang oder gar nicht funktioniert Strom für den ganzen Tag.

Nimm die Dinge nicht persönlich

In den ersten Jahren meiner Arbeit in Honduras und Peru war ich frustriert, als meine Anrufe nicht beantwortet wurden. Ich dachte, sie wollten nicht mit mir sprechen, gingen mir aus dem Weg oder was ich wollte, war ihnen nicht wichtig. Jedes Mal, (fast) später, erfuhr ich, dass sie gültige Gründe dafür hatten. Sie waren außer Landes oder stecken in einer anderen Besprechung fest, wurden ins Krankenhaus eingeliefert oder hatten ihr Telefon zu Hause gelassen. In einigen Fällen kannten sie die Antworten auf meine Fragen nicht und versuchten, jemanden zu erreichen, der möglicherweise außer Landes war, im Krankenhaus lag oder in einer Besprechung feststeckte.

Ich habe aufgehört, die Leute mit meinen Anrufen zu belästigen, aber ein- oder zweimal in angemessener Zeit angerufen und eine Nachricht hinterlassen, in der erklärt wird, was ich von ihnen benötige. Dann warte ich geduldig auf ihre Antwort. Dann fühlen sich die Leute nicht unter Druck gesetzt und schämen sich nicht dafür, 16 Anrufe entgegenzunehmen, und können meinen Anruf tatsächlich entgegennehmen, wenn sie frei und bereit sind zu sprechen. Ich bin nicht besessen davon zu denken, dass andere mich absichtlich ignorieren, was mir hilft, eine gesunde Beziehung aufrechtzuerhalten.

Springe mit dem Kopf voran in das Unerwartete

Ich könnte das Beste aus den Plänen B machen, aber die Realität ist, dass ich nie ganz vorhersehen kann, was mein Tag bringen wird. Die Leute rufen mich mit dringenden Angelegenheiten an. Ungeplante Aufgaben tauchen auf und müssen schnell erledigt werden. Transport schlägt fehl. Es regnet und die Leute tauchen nicht auf.

Unerwartete Ereignisse brachten mich aus dem Gleichgewicht und ich war überrascht, wie gelassen meine lateinamerikanischen Kollegen mit ihnen umgingen. Nach 5 Jahren, in denen ich unzählige Meetings in letzter Minute geleitet, Präsentationen improvisiert und Lösungen für technologische Pannen vor Ort erarbeitet hatte, beherrschte ich schließlich auch die Kunst, mit dem Fluss zu gehen. Was auch immer passiert, die Dinge scheinen immer zu funktionieren schlussendlich.