Populärer Airbnb-Gastgeber Aus Kanada Suspendiert

2024 Autor: Sierra Adderiy | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-12 08:53

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Einer der beliebtesten Airbnb-Gastgeber in Kanada hat sein Konto geschlossen, nachdem das Ermittlungsteam von CBC gemeldet hatte, dass er Gäste über die Unterkünfte in die Irre geführt und falsche Konten erstellt habe, um seine eigenen Bewertungen zu verbessern.

Der Gastgeber, bekannt als "AJ", mietete Immobilien in Montreal und hatte 90 Inserate auf der Website. Dank der von ihm gesammelten Bewertungen erhielt er Anfang des Jahres sogar den Status „Superhost“- ein Zeichen, das potenzielle Mieter von der Qualität der angebotenen Dienstleistungen überzeugen soll.

Bei den Auflistungen handelte es sich jedoch häufig um die gleichen Immobilien, die auf verschiedenen Konten beworben wurden, und die positiven Bewertungen waren falsch - was leicht früh bemerkt werden konnte, da sie alle von denselben wenigen falschen Gästen stammten und nur von einer Auflistung in eine andere kopiert und eingefügt wurden.

Die wirklichen Kritiken waren nicht so herrlich wie die erfundenen - die von Ungeziefer befallenen, schmutzigen und schlecht gepflegten Unterkünfte waren alltäglich.

Laut CBC war AJ seit März im Ermittlungsverfahren, sein Konto wurde jedoch erst Mitte Juni gesperrt. Da Airbnb sein Konto nicht deaktivieren konnte, was zu einer Stornierung bestehender Buchungen geführt hätte, machten Hunderte von Gästen, die sich bereits für einen Aufenthalt in einem der Hotels von AJ angemeldet hatten, einfach Urlaub, ohne die Situation zu kennen.

Stacy Lapierre, eine Geschäftsinhaberin aus Nova Scotia, die AJs „Charming old Montreal Loft“für einen Juli-Urlaub gebucht hatte, sagte gegenüber CBC: „Die Böden waren widerlich schmutzig. Es gab kaputte Tassen… Die Mäuse haben auf den Betten gekaut. “Sie fügte hinzu, dass Airbnb ihr eine E-Mail hätte schicken sollen, in der sie über die Suspendierung von AJ informiert wurde, um bei der Suche nach einer anderen Unterkunft zu helfen oder eine Rückerstattung zu leisten.

Doch nur eine Woche, nachdem AJ daran gehindert worden war, neue Reservierungen zu tätigen, wurden 45 seiner 58 Anzeigen auf mysteriöse Weise auf die neuen Gastgeber "Barry" und "Arvin" verschoben, deren Gäste genau die gleichen Probleme hatten.

Mitte August wurden die Konten von Barry, Arvin und AJ von Airbnb gesperrt, weil sie gegen die Standards für "Authentizität" und "Zuverlässigkeit" verstoßen. Airbnb hat sich geschworen, weiterhin gegen diejenigen vorzugehen, die sich auf seiner Plattform falsch darstellen.