Unterkünfte
In einem Meer von (manchmal) Hunderten von Hotels ein Hotel auszuwählen, das all Ihren Bedürfnissen entspricht, kann selbst dem erfahrensten Reisenden eine entmutigende Aufgabe erscheinen. Ob Sie im Inland oder im Ausland reisen, es ist ein verständnisvolles Anliegen, sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt angenehm ist. Hier sind 5 Hoteltipps von einem ehemaligen Hotelangestellten, damit Sie nie wieder das Gefühl haben, in der Hölle des Hotels zu ertrinken.
Lesen Sie die Hotelbewertungen auf mehreren Websites, bevor Sie buchen
Dies mag ein Kinderspiel sein, aber ob Sie es glauben oder nicht, viele Leute überprüfen nur Bewertungen auf einer Website oder vielleicht sogar gar keine. Manche halten an einer Marke fest und verpassen bessere Standorte oder bessere Annehmlichkeiten. Während Markentreue eine großartige Sache sein kann, wenn es darum geht, Punkte für kostenlose Aufenthalte einzulösen, kann dies dazu führen, dass Sie dies auch verpassen.
Nehmen wir an, Sie übernachten immer in Glam-Hotels. Sie vertrauen Glam Hotels. Sie wissen, was Sie in Glam Hotels bekommen. Nehmen wir an, das Glam-Hotel kostet 350 US-Dollar pro Nacht, zwei Blocks vom Strand entfernt und hat eine 4-Sterne-Nutzerbewertung.
Wenn Sie sich ein paar Bewertungsseiten angesehen hätten, hätten Sie gesehen, dass das 4-Sterne-Hotel Best-Ever direkt am Strand liegt, auch 350 USD pro Nacht kostet, über kostenfreies WLAN verfügt und eine Gesamtbewertung von 5 statt 4 Sternen hat Das Glam Hotel.
In solchen Fällen bringt Ihnen die Markentreue zwar einige Punkte, bringt Sie jedoch auch in einen Nachteil. Ich sage auf keinen Fall, seien Sie nicht der Marke treu - ich bin die Königin des Prämienprogramms - ich sage, wählen Sie in jedem Reiseziel das beste Hotel für Sie aus. Sie können Belohnungspunkte von allen sammeln!
Hinweis: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia.com, Booking.com und Priceline.com sind meine Favoriten.
Berücksichtigen Sie die Annehmlichkeiten bei der Auswahl eines Hotels
Ich habe jeden Tag mit Hotelgästen gesprochen, die, wenn überhaupt, nicht sehr gut geplant haben. Einige Leute zahlen nicht einmal die Raumsteuer - ich wünschte, ich hätte Witze gemacht. Wenn Sie 200 USD pro Nacht auf einer Website sehen, sind dies absolut nicht Ihre Gesamtkosten beim Check-out.
Wie wäre es mit Reisekosten? Wenn Sie selbst fahren und dann den Mietwagen abgeben, ist das wahrscheinlich kein großer Unterschied, aber wenn Sie vom Flughafen aus ein Taxi nehmen oder für den Parkservice bezahlen, ist das auf jeden Fall ein Unterschied. Beide Hotels, die Sie sich ansehen, kosten möglicherweise 350 USD pro Nacht, aber eines ist eine Taxifahrt von 20 USD und eines eine Taxifahrt von 70 USD entfernt. Ich habe gesehen, dass der Parkservice und das Selbstparken 65 US-Dollar pro Nacht kosten, ohne Ein- und Ausreiseberechtigung. Dadurch ändern sich Ihre Kosten erheblich.
Bei weitem die größten Überraschungen scheinen in Bezug auf kostenlose Annehmlichkeiten zu sein. Gehen Sie niemals davon aus, dass die folgenden Dinge kostenlos oder gar verfügbar sind: Parkplatz, Internet, Frühstück, Toilettenartikel, Bademäntel, Hausschuhe, Flughafentransfer, Chauffeurservice, Mineralwasser, Zugang zum Spa und zum Pool.
Überprüfen Sie den Standort des Hotels auf Google Maps
Als ich Cancun zum ersten Mal besuchte, buchte ich versehentlich ein Hotel in einer dunkelblauen Bucht außerhalb des Hotelviertels anstelle des perfekten karibischen Meeres. Ich war auch nicht in der Nähe von allem, was ich sehen und tun wollte. Am Ende gab ich mehr für Taxifahrten aus als ich wollte. Lass dir das nicht passieren!
Natürlich möchten Sie nicht von Ihrem Blick aus dem Pool überrascht werden, aber es ist auch wichtig, in der Nähe von Dingen zu sein, die Sie interessieren. Schauen Sie sich einige wichtige Sehenswürdigkeiten an, die Sie in Google Maps sehen möchten, und sehen Sie sich dann die Entfernung zu Ihrem Hotel an. Ist es zu Fuß erreichbar? Wenn nicht, wie viel würde ein Taxi kosten? Rome2Rio ist dafür eine großartige Ressource. Einige Städte sind extrem weit verbreitet. Wenn Sie jedoch nicht viel für Taxifahrten oder einen Mietwagen ausgeben möchten, sollten Sie Ihre Recherchen durchführen, bevor Sie Ihr Hotel buchen.
Buchen Sie direkt über das Hotel
Dies war ein Tipp, den ich erst gelernt habe, als ich im Gastgewerbe gearbeitet habe. Nehmen wir an, Sie haben viel über XYZhotels.com gebucht. Was XYZhotels.com nicht erwähnt hat, ist, dass Ihr Zimmer in diesem wunderschönen Strandresort Blick auf den Servicebereich und eine Parkgarage bietet. Kein Scherz, das ist die ganze Zeit passiert, als ich in einem Strandresort gearbeitet habe. Es gibt einen Grund, warum du so viel hast. Besuchen Sie die Website des Hotels, sehen Sie sich die Zimmertypen an und buchen Sie die gewünschte oder benötigte Aussicht und Bettwäsche. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie dieses kostenlose Upgrade erhalten. Sie bereiten sich nur auf einen möglicherweise schlechten Start in eine großartige Reise vor.
In den meisten Fällen bieten Hotels zu gleichen Terminen in derselben Zimmerkategorie mit derselben Bettwäsche zu gleichen Preisen legitime Angebote an. Dies beinhaltet nicht den Preis, den Sie in Ihrer Travelocity-E-Mail vom letzten Dienstag sehen. Das Hotel muss in der Lage sein, die Suche selbst durchzuführen und den niedrigeren Preis zu sehen. DANN passen sie die Rate für Sie an. Die Hotels möchten, dass Sie direkt buchen, und streben danach, die niedrigsten Preise im Internet zu erzielen.
Warum sollte ich sonst direkt über das Hotel buchen, fragen Sie? Beginnen wir mit der Tatsache, dass Ihre Reservierung aus irgendeinem Grund möglicherweise nie beim Hotel eingeht (Dinge geschehen - Computerfehler usw.). Jetzt haben Sie ein Zimmer im Voraus bezahlt und müssen das Telefonieren mit XYZhotels.com über sich ergehen lassen. Was passiert, wenn Ihr Hotel ausverkauft ist und Sie keine Reservierung haben? Sie denken vielleicht, dass die Chancen dafür gering sind, aber ich verspreche, dass es mehr passiert, als Sie denken würden. Jetzt steckst du im La Quinta die Straße runter statt im Ritz fest - fühlst du mich? Wenn Sie Ihren Aufenthalt verkürzen oder verlängern oder Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie sich erneut an XYZhotels.com wenden. „Leider können wir keine Änderungen an einer Reservierung eines Drittanbieters vornehmen, Mr. Smith. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten. «Kennen Sie das?
Hinweis: Jede andere Website oder Person als das Hotel selbst wird als Dritter betrachtet. Dies schließt Reisebüros ein. (Haftungsausschluss: Es gibt nur sehr wenige Drittanbieter, die ich buche, und zwar nur, weil sie mit ganz besonderen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, aber dazu später mehr!)
Rufen Sie das Hotel an, bevor Sie ankommen
Die meisten Hotels möchten nicht, dass Sie bei Ihrer Ankunft überrascht werden. Sie möchten, dass Sie sie auf TripAdvisor gut bewerten. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft schlechte Nachrichten erfahren, wird Ihre gesamte Reise dadurch geschwächt. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viele Ferien ich (laut den Luxusgästen) „persönlich ruiniert“habe, weil sie nicht wussten, dass beim Check-in eine Autorisierung auf ihrer Kreditkarte vorhanden war, oder weil sie nicht garantierte Bettwäsche gebucht haben und brauchten 2 Doppelbetten anstelle eines Kingsize-Bettes usw. Diese Gäste fühlten sich aufrichtig wie ihre Aufenthalte ruiniert, weil sie nicht ihre Forschung vor der Buchung.
Es ist immer klug, das Hotel im Voraus anzurufen und zu fragen, wie viel Geld beim Check-in von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird. In den USA werden Sie von den meisten Hotels autorisiert (einige akzeptieren stattdessen eine Bareinzahlung und andere nicht), in einigen Hotels in Übersee ist dies jedoch nicht erforderlich. Sie sollten sich auch erkundigen, ob eine Resortgebühr anfällt, wie hoch die Steuern sind, ob eine Mehrwertsteuer anfällt (typisch im Ausland und oft im örtlichen Zahlungsmittel zu zahlen), ob die Minibar (falls verfügbar) kostenlos ist und Wenn Sie 24 Stunden am Tag einchecken können. Ich war in einem Hotel in Rom, in dem ich nur bis 18:00 Uhr persönlich eingecheckt hatte, und kam um 21:00 Uhr an. Sie veranlassten mich, am nächsten Morgen die erforderliche Mehrwertsteuer (die in bar / im örtlichen Zahlungsmittel zu entrichten war) zu zahlen und ließen mir einen Schlüssel für mein Zimmer in einem Schließfach. Wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich allein im Ausland um 21 Uhr nach einem neuen Hotel suchen müssen.
Wenn Sie sich Sorgen über internationale Telefongebühren machen, probieren Sie Skype oder Google Voice aus und Sie können in den meisten Fällen kostenlos oder für weniger als einen Dollar telefonieren. Wenn das Hotel auf seiner Website eine E-Mail-Adresse angibt, können Sie versuchen, eine Antwort per E-Mail zu erhalten. Meiner Erfahrung nach beantworten die meisten Hotels nicht alle Ihre Fragen in ihren Antworten per E-Mail. Deshalb rufe ich lieber an. Meistens finden sie jemanden, der Englisch für Sie spricht. Ich hatte nur eine Gelegenheit, bei der ich kreativ werden und mein Handy mit einer Übersetzungs-App an den Empfänger halten musste - es hat funktioniert!
