Reise
Nach einem Interview mit Mitarbeitern von Tourism Queensland und Bewerbern für „The Best Job in the World“wirft Craig Martin mehrere Fragen und Bedenken auf. Martin fragt im ersten von zwei Artikeln: Ist das wirklich eine Jobkampagne oder nur der Traum eines Vermarkters?
idrewuk
Der beste Marketingtrick der Welt
Interaktive Reisemagazine wie Matador etablieren eine ernstzunehmende Online-Präsenz, und Tourismus-Werbeaktionen wie der beste Job der Welt sammeln Tausende von Bewerbungen. Es ist ein Beweis dafür, dass sich das Tourismus- und Werbespiel wieder ändert.
- Ist der beste Job der Welt ein Wettbewerb?
- Ist es ein Bewerbungsprozess?
- Ist es der feuchte Traum eines Vermarkters?
Ja.
Eine win-win Situation
Auf einer Ferieninsel gibt es nicht viele Menschen, die einen Job mit Freizeitbeschäftigung im Meer nicht mögen. Sogar Stadtbewohner könnten sechs Monate lang darüber nachdenken. Werfen Sie etwas in der Nähe eines sechsstelligen Gehalts - und eine kostenlose Unterkunft - es ist ein sehr überzeugendes Paket.
Foto: andrewcparnell
Das wahre Genie liegt jedoch in der enormen Menge an PR, die generiert wird. Gary Arndt, der den weltweit beliebtesten Blog im Stil eines Reiseberichts schreibt und über einen Hintergrund im Internet-Marketing verfügt, sagt: „Das Ganze war sehr clever. Die Kosten für den eigentlichen Job sind gering. “
Während AUD $ 150.000 für mich nach einer großartigen sechsmonatigen Arbeit klingen, ist die Investition des Queensland Tourism Board minimal … weil die von ihm generierte Werbung Millionen wert ist.
Tourism Queensland hat die Bewerber gezwungen, ihr Wissen über das Great Barrier Reef zu beweisen, und so eine immense Menge an qualitativ hochwertigen benutzergenerierten Inhalten zusammengetragen. Sie hätten diese Deckung nicht kaufen können, wenn sie es versucht hätten. Jedes Mal, wenn sich jemand das Video eines Bewerbers ansieht, erfährt er etwas über die Gegend… und dass etwas Leute besuchen wollen.
Wenn viral nicht schlecht ist
Im New Media-Sprachgebrauch ist eine Kampagne „viral“geworden, wenn sie exponentiell wächst und sich der Kontrolle des Unternehmens entzieht, das sie gestartet hat. Die Verbreitung der Top-Videos, das Chattering auf Twitter und Facebook sowie die Websites und Blogs der Bewerber sind Indikatoren für eine virale Kampagne.
Schnell ausbreitende Medien können jedoch die Hand beißen, die sie zuführen. Ein Video zeigte eine Frau, die sich tätowieren ließ, um zu beweisen, wie engagiert sie war, die Position zu gewinnen. Scharfe Augen erkannten dies als einen gefälschten Clip und stürzten sich schnell auf harte Schlagzeilen.
Wie vermutet, wurde das Video von einer Marketingagentur erstellt. Das Setzen von Dummy-Videos wird, wie das Überprüfen Ihrer eigenen Produkte, als sehr schlechte Form angesehen.
Als Tourism Queensland dies erkannte, antwortete es auf der offiziellen Website mit einer Entschuldigung. Im Zeitalter des sozialen Marketings kann eine schnelle Entschuldigung viel Gutes bewirken.
Gemeinschaft ist König
Susie Parish ist die Gründerin der Island Reef Job Ning Community. Hier können Bewerber chatten, Taktiken besprechen und ihre Videos teilen.
Unter dem Motto "Wir brauchen mehr als 60 Sekunden, um unsere Geschichten zu erzählen" startete sie die Website, weil "Bewerber einen Raum brauchten, in dem sie mehr über sich selbst sagen konnten." Über 100 nutzten die Plattform und es wurden weitere hinzugefügt Täglich.
Eine Bewerberin selbst, sagt Parish, „[Bewerber] Freunde und Familie wollen nur so viel [über den Job] hören. Innerhalb der Community können sie alles darüber reden, was sie wollen, und hoffen weiterhin, dass sie die Auserwählten sind. “
Ein soziales Web
Eine Nischengemeinschaft ist ein weiterer Beweis für die Stärke der Kampagne von Tourism Queensland und die Veränderungen im traditionellen Marketing. Susie macht es einfach:
„Das Social Web ermöglicht es Unternehmen, mit ihren potenziellen Kunden zu interagieren und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Sie müssen auf [vielen Plattformen] interagieren, oder sie riskieren, dass Gespräche über ihr Unternehmen stattfinden, ohne dass sie oder ihre Konkurrenten dies tun und einen Schritt näher kommen an ihren Kunden. “
Dies hängt eng mit der offiziellen Ansicht der PR-Managerin von Tourism Queensland, Nicole McNaughton, zusammen:
„Reisende legen heutzutage immer mehr Wert auf Erfahrungsberichte von anderen Reisenden, wenn sie sich für einen Urlaub entscheiden. Als Tourism Queensland nach einer innovativen Möglichkeit suchte, unsere Kampagne für die neuen Inseln des Great Barrier Reef bekannt zu machen, gibt es nichts Schöneres, als einen echten und unabhängigen Reisenden auf einer Insel des Great Barrier Reef zu haben, der über seine persönlichen Erfahrungen berichtet. “
Die Reise- und Tourismusbranche kann von dieser Kampagne viel lernen. Nachahmungsversuche sind jedoch nicht die Botschaft. Das wahre Gold ist das Erlernen des gegenseitigen Nutzens der neuen Medientools: Wenn der Verbraucher gewinnt, werden es auch die Unternehmen tun.
