Roboter Ersetzen Menschen Für Den Zimmerservice In Diesem Hotel

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Roboter Ersetzen Menschen Für Den Zimmerservice In Diesem Hotel
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Anonim

Tech + Apps

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YOTEL Boston möchte, dass Sie den neuen Mitarbeiter, einen Roboter namens YO2D2, kennenlernen.

Die von erstklassigen Flugreisen inspirierte High-Tech-Hotelkette ist bekannt für ihren innovativen Ansatz bei der Unterbringung. Das im Juni 2017 eröffnete Seaport Hotel verfügt über eine Self-Check-in-App und Zimmer mit einer modernen „Kabinen“-Ästhetik mit verstellbaren SmartBeds und einer interaktiven Technowand. Wenn Sie zuvor in einem YOTEL auf einem Flughafen oder in einer der innerstädtischen Unterkünfte übernachtet haben, sind Sie mit der futuristischen Wertschätzung von Komfort und Raumnutzung vertraut.

Ihr einzigartiger Butler, YO2D2, wurde so programmiert, dass er die Bedürfnisse der Gäste mit der Fähigkeit unterstützt, sicher durch überfüllte Räume zu navigieren, autonom nach dem Aufzug zu rufen und die Hallen mit Musik zu durchstreifen. Das freundliche Besatzungsmitglied muss kein Trinkgeld geben und bietet den Zimmerservice gerne an, nachdem es von der „Mission Control“-Rezeption von YOTEL gerufen wurde.

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Foto: Ben Esakof / Yotel Boston

Der 36-Zoll-Roboter kann nicht sprechen, aber er kann zwitschern und mit Menschen und der Umwelt in seiner Umgebung interagieren, wie sein Star Wars-Namensvetter. YO2D2 kann über eine intelligente Touchscreen-Oberfläche mit Gästen kommunizieren. Mit Zugang zum Highspeed-WLAN des Hotels kann YO2D2 das Hotel selbst navigieren und sich selbstständig in die Ladestation begeben.

YO2D2 ist nicht der erste Roboter, den das Unternehmen einsetzt. YOTEL in New York hat einen Helfer für die Gepäckaufbewahrung namens YOBOT und die Niederlassung in Singapur hat die neu ernannten Yoshi und Yolanda, die sich beim Zimmerservice im Hotel umsehen.

YO2D2 scheint eine willkommene Ergänzung des YOTEL-Teams zu sein, wie General Manager Christopher Hartzell bemerkte.

„Die anderen Mitarbeiter lieben ihn, da er ihre Zeit für die Interaktion mit den Gästen frei macht. Und es macht so viel Spaß zu sehen, wie Leute in Aufzüge steigen, sich vorbeugen und sagen: "Oh, hi!""

Room service robot
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Foto: Ben Esakof / Yotel Boston

Der in Boston ansässige Roboter wurde von der in San Jose, Kalifornien, ansässigen Firma Savioke entworfen. Savioke entwickelt Roboter, die in menschlichen Umgebungen mit dem Schwerpunkt Service arbeiten.

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