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McDonald's nimmt seine Rolle als amerikanische Institution ernst. So ernst, es ist freiwillig, Amerikaner in Kontakt mit der US-Botschaft in Österreich zu bringen. Neben dem Schleudern von Burgern und Pommes haben die Mitarbeiter von McDonald's nun auch die Aufgabe, Anfragen und Hilfeanfragen von US-Bürgern an die Botschaft zu richten, und zwar in Form einer speziellen 24-Stunden-Hotline. McDonald's zufolge spielt die Fast-Food-Kette eine wichtige Rolle beim Betrieb einer Support- und Telefonzentrale. Auf Wunsch von US-Botschafter Trevor Traina wurde die Implementierung der Hotline vereinbart.
Das Personal wird jedoch geschult, um allen Menschen in Not zu helfen - nicht nur den Amerikanern. Laut der US-Botschaft ist das McDonald's-Programm eine "zusätzliche Möglichkeit für Amerikaner, sich in einer Notsituation mit der Botschaft zu verbinden".
Wenn Sie sich also nach dem 15. Mai in Österreich befinden und Ihren Reisepass verloren haben, Reisehilfe benötigen oder anderweitig in Not sind, können Sie sich an jedes McDonald's wenden, um Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit Ihrer Botschaft zu erhalten.
Facebook-Nutzer sind jedoch etwas skeptisch, was die Notwendigkeit eines Übergangs zwischen McDonald's und der Botschaft angeht und ob dies ein besorgniserregendes Zeichen dafür ist, dass die Botschaft nicht genau dafür ausgestattet ist, die Bedürfnisse der Bürger unabhängig zu erfüllen. Als Antwort antwortete die US-Botschaft: "Unsere Botschaft ist voll besetzt und bereit, bedürftigen amerikanischen Bürgern zu helfen."
H / T: BBC
